Езикът на тялото на работното място

Езикът на тялото представлява неформалната форма на комуникация, която използваме всеки ден. Ако успеем да я разгадаем и умело да я прилагаме, можем значително да увеличим собствената си продуктивност и да подобрим отношенията с колегите в офиса.

Научете как да:
- се справяте с предизвикателни личности;
- възстановите ситуацията, когато вашият опонент изгуби интерес;
- забелязвате кога клиентът е готов за покупка;
- интерпретирате промяната в стратегията по време на преговори;
- осъзнавате кога някой лъже или преувеличава фактите;
- разбирате различията в езика на тялото между мъжете и жените.

Тази практически насочена книга разглежда тайните на невербалната комуникация, за да ни подпомогне уверено да реагираме във всякакви ситуации както на работното място, така и извън него.