Успешните сливания: Правилното тълкуване на човешкия фактор

Сливанията и поглъщанията предизвикват значителни трансформации и често водят до верижни реакции в различни бизнес сектори, тъй като компаниите се обединяват в стремежа си за конкурентно преимущество. Подобно на процеса при разпадане на атома, тези сделки генерират огромна енергия, а ефектът им може да бъде както иновативен, така и разрушителен.

Настоящата книга разглежда как организациите могат да постигнат успех сред сложната и непредвидима динамика на събитията. Основната теза е, че успешното осъществяване на сделките изисква внимание към човешкия аспект — тоест хората „на терена“, още от самото начало. Неправилно е да се счита, че два различни бизнеса могат просто да бъдат свързани механично с болтове веднага; културните конфликти и другите проблеми следва да не бъдат оставяни за по-късно...

На базата на проучвания и детайлни интервюта с участници в сливания и поглъщания, Марион Дивайн подчертава важността от активно участие на служителите от двете компании още в ранния стадий на интеграционния процес чрез:
- координация: информираност на работниците относно новия бизнес за тяхната адаптация;
- сътрудничество: насърчаване към интелектуално „придобиване“ чрез възможности за изразяване на идеи и притеснения;
- взаимопомощ: подпомагане при оценката както на общите черти, така и разликите между организациите;
- решимост: уверяване у служителите, че те играят важна роля в бизнеса и ще желаят да допринесат за неговия успех.