Бизнескореспонденция на английски език + CD

Бизнес-кореспонденцията на английски език предоставя изчерпателна информация относно форматирането, стила и основните фрази в деловите писма от Великобритания и САЩ. Темите обхващат:

- поръчка и доставка на стоки
- обработка на рекламации
- публични търгове
- транспорт на стоките
- митнически и административни процедури
- условия за плащане и фактуриране
- банкови трансакции
- отношения с чуждестранни доставчици
- създаване на съвместни предприятия (джойнт-венчъри)
- застраховки и искове за нанесени щети
- инкасото на дългове
- използването на международните търговски термини Incoterms

Също така ще научите как да поздравявате хора, да благодарите, да изразявате съпричастност или съболезнования; как да се представяте и сбогувате; как да резервирате стая в хотел или частна къща; както и как да водите телефонен разговор.