Най-добрият шеф. Най-лошият шеф

Можете ли да си представите шеф, който се укрива в тъмен килер, за да подслушва служителите си? Или такъв, който разделя двупластовата тоалетна хартия с цел "икономии"? Какво ще кажете за ръководител, който принуждава секретарката си да се рови в контейнер за боклук в търсене на документи, които всъщност са в неговото собствено куфарче?

Тези и подобни примери на лоши мениджъри са включени в националния конкурс "Най-добрият шеф, най-лошият шеф", организиран от Джим Милър. Но тук не става въпрос само за негативните аспекти на управлението. Авторът ни запознава и с някои от най-добрите лидери – като например този, който взима целия свой екип на плаж или друг, който добавя благодарствени писма към чековете със заплатите на служителите си. Чрез редуването на положителни и отрицателни примери във своята книга, Милър успява да предаде основното послание - щастливите и уважавани работници ще доведат до удовлетворение сред клиентите и успеха на компанията.