Защо великите лидери не приемат Да за отговор

Лидерите често получават потвърдителни отговори, без да чуват негативните новини, докато не стане твърде късно. В тази книга се разглежда как може да се насърчи несъгласието и дебата с цел подобряване на процеса по вземане на решения; акцентира се върху това как конфликтът може да бъде полезен. Разбира се, самият конфликт не води автоматично до по-добри резултати – лидерите трябва да развиват конструктивен диалог и едновременно с това да изграждат консенсус. Ангажираността е ключова за успешното изпълнение.

Авторът използва интересни примери от историята, за да изследва следните аспекти:
• Как действително функционира вземането на решения в организацията
• Как процесът на вземане на решение протича в цялата структура - а не само в кабинета на главния изпълнителен директор
• Петте мита относно решението от страна на CEO: защо те са опасни и как можем да ги преодолеем
• Начини за насърчаване на открит дебат, който всъщност създава дълготрайна спогодба
• Стратегии за завършване на дискусията и справяне с трудности при взимането на решение
• Методи за избягване „парализата от анализ“ и други капани
• Постигане истинска воля за действие и справяне с колебанията, които подкопават окончателното решение

„Защо великите лидери никога не приемат просто 'да' като отговор" адресира един дългогодишен проблем сред ръководителите - йес-мените във всяка организация. (Ако смятате, че нямате такива у вас, то определено имате нужда от тази книга!) Лидерите във всички сфери могат да приложат съветите предоставени от Роберто, за да постигнат по-добри решения и синхронизират своите екипи към постигане на отлични резултати." – Кен Бланчард, съавтор на "Едноминутният мениджър" и "Манията по клиентите".