Влиянието. Психология на убеждаването (ново и допълнено издание)

В тази книга д-р Робърт Чалдини, изключителен специалист в сферата на влиянието и убеждаването, разкрива психичните механизми, които водят до съгласие у хората. Ще се запознаете със седемте основополагающи принципа за влияние и как можете да ги приложите за ефективно убеждение, както и – не по-малко важно – как да се защитавате от некоректни опити за манипулация.

1. Взаимност: естественото желание да отвърнем на жестовете на другите.
2. Обвързаност и последователност: след като направим избор или заемем позиция, стремим се да бъдем последователни с действията си, за да оправдаем взетите решения.
3. Социално одобрение: когато сме несигурни, търсим примери сред подобни на нас хора относно правилните действия; колкото повече хора го правят, толкова по-правилно ни изглеждат тези действия.
4. Харесване: склонността ни е да приемаме мнението на хора, които харесваме; освен това другите са по-склонни да се съгласят с нас ако ние им симпатизираме.
5. Авторитет: обикновено сме по-податливи на мнение от лица с признат авторитет и опит.
6. Недостиг: проявяваме желание към неща, които са ограничени или недостъпни в момента.
7. Единство: когато вярваме че някой споделя нашата лична или социална идентичност, ставаме особено податливи на неговото влияние.

Резултат от 35 години научна работа на д-р Чалдини „Влиянието“ предлага задълбочено ръководство за ефективното прилагане на тези принципи и увеличаване възможността ни за промяна в поведението на околните.