Бизнес английски: Делова кореспонденция

Темата за писменото общуване обхваща разнообразие от елементи, като обръщения, изрази и съкращения, стил и тон на текста, както и подредбата му. Включени са запитвания, оферти, рекламации, отговори и предупреждения. Сред основните аспекти се открояват официални писма и кандидатстването за работа с термини като "Sincerely" или "Faithfully", "Franchise" или "Licence", а също така формите „Mrs“, „Miss“ или „Ms“.

Много ръководства по темата предлагат единствено готови шаблони за оферти, молби и договори. Да научиш как да водиш кореспонденция само чрез тях е подобно на опитите да управляваш страна въз основа на мемоарите на Маргарет Тачър. Ако нямате достатъчно опит в написването на бизнес писма, тази книга ще бъде много полезна за вас. Тя ви поставя в ролята на служител от английската компания ERGO Ltd., който трябва да се справя с деловата кореспонденция. Ще намерите множество примери и съвети относно правилното изразяване както и пояснения за специфични фрази. Целта е да не разчитате всеки път на стандартен шаблон при комуникацията си с бизнес партньори; вместо това можете сами да формулирате своите идеи и желания. Това не е трудно – просто има няколко основни правила. Разбира се, винаги можете да направите проверка при нужда независимо дали става въпрос за оферта или кандидатстване.

Авторът Робърт Тили има опит в преподаването по английски език в различни университети във Великобритания. В момента той работи като телевизионен водещ и продуцент на предаванията “News of the Week”, “Step in” и “This Week”. Книгата „Бизнес английски - делова кореспонденция“ е разработена със съдействие от British Council.