Стратегическо управление на туризма

Трето обновено и преработено издание.

Туризмът играе ключова роля в икономическата структура на страната. Неговото успешно развитие и ефективна работа зависят основно от качествения мениджмънт. Всяко общество, което се развива и стреми към просперитет, има нужда от компетентни мениджъри. Липсата на стратегическо мислене и неспособността да се формулират реалистични дългосрочни цели са сред основните фактори за неефективното управление в сектора на туризма. В рамките на управленската теория е създадена специализирана научна дисциплина, която разглежда структурата и процесите на стратегическото управление с приложение в туристическия сектор. Този процес включва серия от действия, започващи с визията на управляващите относно бъдещето на системата, преминавайки през определяне на мисията и целеполагане до разработване на стратегии за реализиране на развитието. Процесът по съставяне на стратегия обхваща вземането на решения, управленска информация и организационни структури за управление, а приключва с мониторинг, оценка и контрол – механизми за обратна връзка към управляващите.

Доцент Михаил Михайлов преподава в департамент "Бизнес администрация" при Нов български университет. Научният му фокус е върху стратегическото управление и устойчивото развитие. Той води курсовете "Мениджмънт", "Стратегическо управление", "Устойчиво развитие на туризма" както в редовната форма обучение, така и дистанционно в магистърските програми на университета."