Защо купуваме: Науката за пазаруването (ново допълнено издание)

Пако Ъндърхил, признат експерт и иноватор в ритейл индустрията, се завръща с изцяло обновена версия на своя класически бестселър, посветен на динамично променящата се потребителска култура. В новото издание ще намерите актуални наблюдения и ценни уроци относно най-новите тенденции в търговията. Той анализира моделите на Amazon и iTunes, както и влиянието на глобализацията върху развиващите се пазари по света.

Тази редакция предлага:

- Актуални тенденции в електронната търговия – правилните и неправилните стратегии за търговците, а също така начини, по които почти всяка фирма може да подобри обслужването си.

- Разходка през най-иновационните магазини, молове и търговски пространства в света – повечето от тях са разположени в държави с население, което все още не е свикнало с идеята за голямо богатство. Огромна закрита ски писта привлича клиенти в мола в Дубай; луксозен магазин в Сао Паоло предлага лични асистенти на клиентите си, а един търговски център в Южна Африка дори предоставя възможност за сърфиране.

В това ново издание ще откриете как да задържате вече привлечените клиенти и как да впечатлявате нови почитатели.

В опит да разбере мотивацията зад действията на съвременния купувач, Ъндърхил разглежда различни явления, често оставащи незабелязани:
Как добре проектирана кошница за пазаруване може да преведе малката покупка към значителна продажба;
Какво представлява „побутването“ като фактор и неговото влияние върху продажбите;
Как работещите жени предизвикват промени във визуализацията на продуктите;
Как ефектът бумеранг прави позиционирането на стоките особено сложно предизвикателство.

Пако Ъндърхил = Шерлок Холмс за професионалисти в търговията!
San Francisco Chronicle