Пъблик рилейшънс в пъзела на интегрираните комуникации

Интеграцията.
Нека я разгледаме от различни ъгли и в детайли. Нека дори да я разкрием напълно. В стремежа си да осветим всеки компонент на този сложен механизъм, нека се въздържим от изкушението да подценяваме или прекалено да възвеличаваме отделните елементи.

Важно е да обсъдим термина “Интегрирани комуникации”, който за първи път се появява в началото на 90-те години на миналия век с ясната цел да обедини Public Relations, маркетинга и рекламата около общата им задача: ефективното предаване на информация.

Трябва също така да анализираме предизвикателствата, пред които е изправена сферата на Public Relations, без обаче с усмивка да правим субективни оценки относно неговото упадък или успех.

Нека бъдем сред пионерите, които акцентират върху все по-популярната – особено в българската практика – концепция за комуникационна синергия.

Смисълът зад интеграцията на комуникациите всъщност лежи в понятието “синергия”. Най-просто казано, когато различните послания са последователни и координирани помежду си, те натрупват комуникационна сила и оказват много по-силен ефект отколкото всяко индивидуално послание само по себе си. Това може да се опише като 2+2=5. Именно това показва колко непрофесионално би било както принизяването, така и възвеличаването на определени аспекти от света на комуникациите.
Лора Сивова