Как да решаваме конфликтите в живота си

Живеем в общество, което е изпълнено с конфликти. Често нещата не се развиват по начина, по който бихме искали, особено на работното място. Тук можем да срещнем противоречия с колеги, ръководители, клиенти и доставчици. В личния ни живот също попадаме в ситуации на конфликт – било то с членове на общности или организации, политически опоненти или дори със семейството си. Дори когато не сме пряко замесени в спора, той може да оказва негативно влияние върху нас и понякога е необходимо да се намесим за разрешаването му.

Тази книга разглежда причините за възникването на конфликти и предлага стратегии за тяхното управление. Тя представя ефективни методи за водене на преговори и постигане на взаимноприемлив компромис.

Dale Carnegie & Associates публикуват световноизвестни бестселъри като „Как да печелим приятели и да влияем на другите“, „Как да преодолеем безпокойството и да се радваме на живота“ и „Как да се наслаждаваме на живота и работата си“. Общият тираж надхвърля 30 милиона копия до момента. Всеки седмица над 3 хиляди души по света записват курсовете им, а около 3,5 милиона хора вече са завършили техните известни програми за саморазвитие.