Влиянието. Психология на убеждаването

Робърт Чалдини е най-цитираният съвременен социален психолог в света и е автор единствено на тази книга, която вече се счита за класика. Каква е причината за този феномен? Тази творба наистина представлява изключително информативно и увлекателно четиво относно влиянието между хората, привличайки читателя с лесния си стил и динамичното представяне на съдържанието, наподобяващо криминален роман. Въпреки това, тя остава стриктно научна работа, анализираща механизмите зад мотивацията, усвояването на информация и процеса на вземане на решения.

Успехът ѝ обаче произтича от практическата значимост на принципите в нея – именно поради тях са написани множество други книги. Всеки ден ние играем ролята на убеждаващи или сме подложени на опити да ни повлияят - не само чрез телевизионни реклами или презентации у дома, а буквално навсякъде около нас някой предлага листовка или картичка с намерение да намали нашия бюджет. Лицата, които извършват тези действия може би не са прочели конкретната книга, но знаят как да прилагат описаните механизми. За съжаление жертвите рядко осъзнават манипулациите.

Затова авторът постоянно ни обучава как да се предпазим от подобни въздействия. Разбира се, милионният тираж не идва само от това; книгата служи и като наръчник за тези, които искат да използват несъзнателните реакции в своя полза посредством шестте основни механизма за автоматично действие без размисъл.

Тази важност я прави особено ценна за бизнеса – където трябва да се продават стоки или услуги като например застраховки; когато клиентите трябва да бъдат убедени; при преговори или разработване на рекламни стратегии и PR кампании.
Не бива да забравяме също така нейното значение като водеща книга по психологията на убеждаването и едно от най-добрите учебници (с петнайсет преиздания) в областта на социалната психология, конфликтологията и мениджмънта.